Se hai dubbi su una garanzia che desideri attivare, torna alla pagina principale o home page e nella sezione Contatti e Social troverai il Modulo di Contatto a tua disposizione per comunicare direttamente con noi. Se desideri inviare una PQRS (Petizione / Reclamo / Suggerimento), ti ricordiamo che il canale appropriato è a questo link: https://pqrs.puramas.co
Avimex de Colombia SAS, proprietaria dei marchi Pura+, Beybies e NrgyBlast, offre una garanzia estesa Soddisfatti o Rimborsati secondo i parametri descritti di seguito.
DEFINIZIONE
La garanzia è uno strumento con cui, all'interno di un contratto, una delle parti si impegna a tutelare i diritti acquisiti dall'altra parte durante la stipula del contratto, assumendosi la responsabilità di eventuali danni o pregiudizi causati dal mancato rispetto dello stesso.
QUADRO LEGALE
12 aprile 2012, Legge 1480: Statuto del Consumatore
DIRITTI
• Diritto di ottenere prodotti di qualità e idoneità: Il diritto di ottenere sul mercato, da produttori e distributori, beni e servizi che soddisfino requisiti minimi di qualità e idoneità per soddisfare le proprie esigenze. Diritto di essere informati: diritto di ricevere informazioni veritiere, sufficienti, precise, tempestive e idonee riguardo ai prodotti e/o servizi offerti o messi in circolazione, sui rischi che possono derivare dal loro consumo o utilizzo, sui meccanismi di tutela dei propri diritti e sulle modalità per esercitarli.
